С языками по жизни: открываем школу иностранных языков

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «С языками по жизни: открываем школу иностранных языков». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Даже если предполагается, что по каждому выбранному языку обучение будет проводиться одним педагогом, занятия следует максимально разнообразить. Особенно интересно студентам языковых школ общаться с носителями языка. Найти иностранцев можно и в маленьком городе – они часто приезжают учиться, набирать практику или просто отдыхать.

Основной вид деятельности языковой школы – предоставление образовательных услуг в сфере обучения иностранным языкам.

Перед открытием лингвистической школы необходимо определить, какие языки будут доступны для изучения, а также какая аудитория курсов предполагается – дети дошкольного возраста, школьники-старшеклассники, студенты или взрослые работающие люди. От этого зависит разработка образовательных программ, спектр предоставляемых услуг, планируемые объемы продаж, организация образовательного процесса.

Самым востребованным языком является английский, затем следуют немецкий и французский. Этот набор иностранных языков считается обязательным для лингвистической школы. Рекомендуется организовать курсы по более редким языкам: итальянский, испанский, китайский, японский. Это может стать вашим конкурентным преимуществом и привлечь клиентов, поскольку конкуренция в сфере преподавания иностранных языков достаточно высока.

Для функционирования языковой школы необходимо сформировать штат из следующих сотрудников: преподаватели, администраторы, бухгалтер, уборщица. Главным персоналом являются преподаватели, поскольку от их профессионализма и коммуникабельности зависит атмосфера образовательного процесса, уровень знаний учащихся и впечатления от школы в целом. Исходя из составленного плана реализации, языковой школе необходимо нанять 2 преподавателя по английскому языку и 1 преподавателя по каждому из остальных иностранных языков. Таким образом, преподавательский состав будет сформирован из 8 специалистов.

При выборе преподавателей нужно предъявлять следующие требования: наличие высшего образования (желательно, лингвистического), отличное знание разговорного и письменного языка, опыт работы от двух лет, наличие проверенной и комплексной методики обучения.

Должность администратора предполагает посменную работу – 2 через 2, поэтому потребуется нанять двоих сотрудников. Требования к администратору ограничиваются высоким уровнем дисциплины, ответственностью, коммуникабельностью. В их обязанности входит прием звонков и писем, запись клиентов на занятие, формирование групп, составление расписания занятий, ведение групп в социальных сетях, обеспечение школы необходимым инвентарем. Для уборщицы и бухгалтера предполагается частичная занятость.

Также необходим руководитель школы, который будет выполнять функции управленца. В его подчинении находится весь персонал, он принимает решение о найме сотрудников, выстраивает маркетинговую политику, взаимодействует с контрагентом.

Общий фонд заработной платы составит 274000 рублей, а с учетом страховых выплат – 356200 рублей в месяц.

Таблица 3. Штат языковой школы

Общий фонд заработной платы
Персонал	Количество сотрудников	З/п на 1 сотрудника (руб.)	Зарплата итого (руб.)
Руководитель	1	27000	27000
Преподаватель	8	25000	200000
Администратор	2	17000	34000
Уборщица (частичная занятость)	1	6 000	6 000
Бухгалтер (частичная занятость)	1	7 000	7 000
Общий фонд з/п	274000

Реклама школы иностранных языков

После того, как все приготовления будут завершены, а школа будет ждать своих первых учеников, следует приступить к рекламе и привлечению детей и их родителей. Главным образом следует прорабатывать школы и ВУЗы – именно их учащиеся составляют основной контингент студентов школы.

[note]Чтобы идея прибыльного бизнеса действительно приносила дивиденды, потребуется также сайт: на нем посетители смогут ознакомиться с программами, увидеть фотографии с занятий, портфолио педагогов или даже пройти тест на определение своего уровня владения языком.[/note]

Корпоративные программы обучения особенно востребованы в Москве – многие компании отправляют своих сотрудников заграницу на обучение или семинары. Размещать рекламу рекомендуется также в крупных офисных зданиях.

1. Делегируйте полномочия.

   Не пытайтесь делать всё самостоятельно, вам попросту не хватит ни сил, ни терпения, ни времени. Нанимайте разносторонних преподавателей, не обязательно, чтобы все они были выпускниками филологических факультетов. Так, преподаватель с техническим и лингвистическим образованием сможет лаконично структурировать любой контент, с которым ему предстоит работать.

2. Фокусируйтесь на преподавателях.

   Вспомните свои школьные годы. Кажется, что хороших преподавателей было много, но это не так. Сейчас практически все профессиональные учителя работают по индивидуальным заказам, но если в вашей школе соберётся «звёздный» состав, то они непременно захотят оказаться рядом с им подобными.

3. Расширяйте предлагаемые услуги.

   Думайте наперёд, если сегодня в тренде английский и немецкий, то может оказаться так, что завтра в тренде будут арабский и китайский. Для расширения групп потребуется дополнительное место, помимо этого, не забывайте и о других услугах, таких как дистанционное обучение или репетиторство.

4. Обучайтесь.

   Если человек по своей профессии – учитель, то это ещё не значит, что ему больше нечему научиться. В сфере образования очень важно не останавливаться на достигнутом, уделяйте своим преподавателям внимание, занимайтесь повышением их квалификации. Если в вашей школе будут лучшие учителя города то, без сомнений, сама школа тоже станет лучше, а с этим подтянуться и новые ученики.

Открытие языковых школ играет центральную роль в сближении населения всей Земли путём снижения коммуникационных барьеров. Теперь и вы познакомились с тем, как открыть свою языковую школу «с нуля».

Не удивительно, что во всех странах мира наблюдается тенденция к открытию новых школ, ведь в каждом уголке планеты есть те, кто хочет приобщиться к другим культурам, и как это сделать лучше, кроме как изучить язык этой культуры?

1. Ваша вовлечённость — важный фактор. Сидеть в кресле директора и следить за процессами не выйдет, формат языковой школы обязывает работать «в поле». Поэтому ответьте на два вопроса: так ли хорошо вы знаете английский и готовы ли преподавать наравне с другими учителями? Даже опытного преподавателя придётся переучивать под формат школы, и это нормально. Лучше разговаривать с ним на одном языке.
2. Идея отличает школу «на один сезон» от той, что надолго удержится на рынке. Чаще она выражается в новаторской методике обучения. Ответьте честно: зачем клиенту идти учиться именно к вам?
3. Рынок конкурентный и агрессивный. Перестанете развиваться в бизнесе и английском языке — моментально потонете.

Конкурентные преимущества

Анализируйте и учитывайте ошибки и промахи конкурентов в своем сегменте рынка. Создавайте свои уникальные сильные стороны, развивайте их, предлагая клиентам услуги высокого качества.

Такой тактикой вы сформируете бесценное конкурентное преимущество — безупречную репутацию.

Разрабатывая бизнес-план будущей языковой школы, помните, основные конкурентные преимущества образовательных учреждений данного сегмента:

• Наличие уникальных, современных методик обучения иностранному языку;
• Оптимальное соответствие ценовой политики качеству предоставляемых услуг;
• Наличие скидок, и акционных предложений, системы лояльности для постоянных клиентов;
• Талантливые педагоги с большим опытом работы и хорошей репутацией;
• Широкое разнообразие иностранных языков, предлагаемых к изучению;
• Групповая и индивидуальная форма занятий (на выбор клиента);
• Разный формат обучения, офлайн, онлайн и их сочетание;
• Удачное месторасположение школы с высоким трафиком;
• Наличие школьной парковки и развитой транспортной сети в месте открытия языковой школы.

Как не потратить бюджет впустую до открытия

Не спешите арендовать помещение и набирать персонал. Это самая большая ошибка многих школ — проработать пару месяцев вхолостую.

Я наступал на эти грабли, когда хотел открыть детский центр. Мы сделали хороший ремонт, подобрали команду, а клиентов так и не нашли. В некоторых небольших городах мне приходилось закрывать классы через два-три месяца, так и не найдя клиентов.

В языковых школах специфичная воронка продаж: для формирования групп нужен большой поток заявок. У каждого клиента разный уровень языка, кто-то хочет заниматься утром, а кому-то привычнее вечером. Перед открытием школы я рекомендую:

• разработать сайт;
• запустить рекламу с приглашением посетить пробный урок (минимальная сумма вложений — около $2 тыс.).

Из более 200 «теплых» лидов, готовых прийти на пробный урок, будет прекрасно, если купят абонемент 50. Обычно следующие шаги — обустройство классов и поиск сотрудников — займут не более двух-трех месяцев.

Конечно, человек хочет получить свой багаж знаний от учителя, хорошо знающего своё дело. Если вы хорошо владеете иностранным языком, или даже несколькими, попробуйте открыть свою школу.

Чтобы не «прогореть» или не быть «раздавленными» уже существующими большими школами, еще на этапе написания бизнес-плана попробуйте придумать что-то своё, при том, чтобы людям было интересно. Это может быть ваша собственная программа или чужая зарубежная программа, которая у нас по каким-то причинам ещё не используется.

Для начала попробуйте поработать с учениками по своей или любой другой методике, выезжая на дом, либо давать уроки иностранного языка у себя на дому. Как только почувствуете, что у вас всё получается, ученики вас понимают и благодарят, то есть смысл начать расширять свой бизнес. Можно открыть школу иностранных языков в своём городе, куда будут приходить не только частные клиенты, но и целые группы.

Ещё есть вариант — открыть школу по франшизе. Есть плюсы и минусы франшизы: вы получите бизнес-план и программу, которые не потребуется разрабатывать самостоятельно, однако в работе по франшизе особые условия работы (часть выручки будет уходить владельцам). Первоначальный взнос — от 300 000, инвестиции — 1 млн., роялти — 7% от оборота вашей школы, срок окупаемости — от полугода. Считается, что у франшизы примерно на 70% процентов больше шансов остаться на плаву, чем у школы «с нуля». Если вас это устраивает, можете попробовать. А мы далее самостоятельно подготовим бизнес-план для начинающих.

Обоснование бизнес-плана

Мы планируем запустить бизнес в крупном областном центре с населением более 1 миллиона человек. В настоящий момент обучение английскому языку здесь осуществляют три крупных языковых школы, а также несколько сотен частных репетиторов и мелких курсов. Рынок данных услуг в городе можно оценить как насыщенный, однако контрольное исследование пользователей соцсетей и форумов показало, что существует потребность в качественном обучении иностранным языкам. Среди основных претензий, которые предъявляются потенциальными клиентами:

• Низкий уровень профессиональной компетенции частных преподавателей.
• Отсутствие специальных предложений типа «Английский для бизнеса», который мог бы покрыть запрос некоторой части целевой аудитории.
• Отсутствие хорошо оборудованных классов для проведения занятий.

Чтобы занять устойчивое место на рынке, планируется создать языковую школу премиум-класса, ориентированную на предпринимателей, менеджеров и школьников последних классов, которые планируют поступление в ведущие вузы России, а также Европы или Китая.

В связи с определением целевой аудитории возникают следующие риски и проблемные места бизнес-плана:

• Нехватка в регионе квалифицированных преподавателей, способных предлагать услуги требуемого уровня.
• Недостаточное количество целевой аудитории в выбранном регионе.
• Требуются большие стартовые вложения.

Чтобы нивелировать первый риск, планируется заранее проанализировать рынок частных преподавателей города и выделить среди них тех, кто обладает требуемой компетенцией, провести с ними предварительное собеседование на предмет сотрудничества.

Чтобы нивелировать второй риск, предполагается изучить потребность ведущих компаний города в корпоративном обучении сотрудников. Оценить потребность в услугах премиум-класса частных лиц не представляется возможным – это существенный минус, который может быть преодолен только благодаря личным знакомствам создателя школы. Кроме того, планируется проведение занятий в режиме онлайн для учащихся из других регионов. Однако упор на нем делаться не будет.

Третий риск планируется решить привлечением софинансирования от инвестора за выделение ему доли от будущей прибыли или получением банковского кредита.

Планируем сотрудничество

Онлайн курсы английского языка чаще открывают опытные педагоги, которые не хотят больше ограничиваться стенами одного образовательного учреждения или занятиями с несколькими частными учениками. Они готовы применять авторские методики для работы с более широкой аудиторией. Однако бывают и исключения, причем очень успешные.

Самую крупную и быстрорастущую в СНГ и Восточной Европе онлайн школу английского языка SkyEng с доходностью более 1 миллиона долларов в месяц создала в 2012 году команда технарей-выпускников физтеха. Сооснователь и CEO SkyEng Георгий Соловьев, будучи студентом, столкнулся с нехваткой доступных уроков английского языка. Ему нужно было за год поднять уровень английского, чтобы поехать на стажировку в европейскую страну. Услуги московских репетиторов были слишком дороги для студента из провинции. В результате Георгий поехал на каникулы в родной город, начал там заниматься с репетитором, продолжил обучение по Скайпу, а затем нашел в интернете девушку-носителя языка, с которой стал тренировать разговорные навыки. Через год Георгий поехал на стажировку. Уже тогда у него возникла идея создать онлайн-школу. С самого начала в SkyEng работали наемные преподаватели.

Какие необходимы вложения

Бизнес-план школы иностранных языков не предполагает больших затрат. Это недорогой в организации и быстроокупаемый вид бизнеса. Основную часть затрат составит аренда помещения. Если у предпринимателя есть подходящее помещение в собственности (аудитория площадью примерно 50-70 квадратных метров), расходы на открытие школу и вовсе уменьшаются до нескольких десятков тысяч рублей. Аренда подходящего помещения обойдётся в среднем в 30-60 тысяч рублей.

Желательно расположить школу в удобном районе, в центральной части города. Чем удобнее клиентам добираться до места занятий, тем больший поток занимающихся придёт на уроки. Аудитория для занятий должна быть хорошо отремонтированной, светлой, уютной. Лучше подобрать помещение, где ремонт уже сделан. В противном случае, понадобится вложить примерно 50 тысяч рублей в оформление аудитории.

Для занятий необходимы столы со стульями. Их число зависит от численности группы: обычно в языковых школах самые большие группы не превышают 15 человек, соответственно, достаточно 8 столов и 16 стульев. Преподавателю нужны отдельные стол, стул или офисное кресло. Приобрести мебель можно также в пределах 50 тысяч рублей.

Аудитория должна быть оснащена доской для письма (меловой или с маркерами). Дополнительное оборудование, такое как ноутбуки, принтеры, проекторы стоит приобретать через несколько месяцев, когда появится первая прибыль.

Что касается методических материалов, то закупать комплекты учебников и рабочих тетрадей необязательно. Современные методики изучения языка делают упор на живое общение, аудиовизуальное восприятие, а не механическое выполнение однотипных упражнений. Необходимые дидактические материалы, тексты для чтения и перевода можно находить в интернете и печатать самостоятельно. Кроме того, у большинства преподавателей уже накоплен солидный запас самых разных тестов и задач.

Таким образом, первоначальные вложения в открытие школы не превышают 200 тысяч рублей. А в случае, если есть возможность арендовать помещение с хорошим ремонтом и подходящей мебелью, первоначальные затраты не превысят 100 тысяч рублей.

Как отличаться от конкурентов

В любом городе есть несколько языковых школ и несколько десятков частных репетиторов. Необходимо изначально обозначить отличие новой школы от уже существующих. Это довольно сложно воплотить на практике, так как на рынке уже есть школы, где преподают иностранцы (в том числе не знающие русского языка), предлагают самые инновационные методики и многое другое.

Главные ошибки, из-за которых языковая школа может быстро провалиться на рынке:

• использование устаревших методов обучения — никто не будет платить деньги за решение задач в старых рабочих тетрадях и проговаривание шаблонных фраз;
• преобладающий по времени просмотр кинофильмов, сериалов и мультфильмов (для детей) — опять же, люди справедливо решат, что могут делать это дома и покинут подобное заведение;
• отсутствие индивидуального подхода к клиентам, игнорирование личных требований, пожеланий и вопросов учащихся.

Любая из этих ошибок способна спровоцировать отток клиентов и навсегда испортить репутацию школы. Поэтому позаботьтесь, чтобы преподаватели не допускали подобных промахов, выполняли свою работу профессионально и помогали клиентам получить именно то, зачем они пришли.

Шаг 9. Оценка прогнозируемого дохода

А теперь – самая «вкусная» часть. В среднем, стоимость одного занятия длиной в 1 час варьируется в пределах от 6 до 20 у. е. (если речь идёт о специализированных и индивидуальных уроках – от 10 до 25 у. е.). Численность одной группы – до 10 человек. То есть с одной группы за один день получаем минимум 60 у.е. Если в вашем штате есть три преподавателя, которые ведут три группы, за день они будут приносить 180 у.е. Для того чтобы занятия были эффективными, проводить их нужно минимум 3-4 раза в неделю. То есть за неделю мы получаем минимум 540-720 у. е., а в месяц – 2,1-2,8 тыс. у. е. Если брать максимальные цифры, то ежемесячная прибыль может составлять от 7,2 до 9,6 тыс. у. е.

Однако мы рекомендуем вам установить средние цены – в этом случае проект окупится за несколько месяцев, а ваша чистая прибыль достигнет 2-4 тыс. у. е. в месяц.

Финансовый план: рентабельность и окупаемость

Больше всего денег придётся потратить на:

• оформление лицензии;
• приобретение мебели и оборудования;
• зарплату преподавателям;
• рекламную кампанию.

В среднем, на запуск небольшой языковой школы уходит 600 000 руб.

Цена 1 занятия составляет 500 — 1500 руб. Если речь идёт об индивидуальных уроках, стоимость возрастает до 1000 — 2000 руб. Если присутствует трое преподавателей, за день можно зарабатывать порядка 15000 руб. Чтобы обучение было эффективным, в неделю нужно проводить 3 — 4 урока.

Значит, размер ежемесячной прибыли составит порядка 300 000 руб.

Позже можно начать оказывать дополнительные услуги — например, заняться переводами и написанием докладов под заказ, начать готовить студентов к международным экзаменам (если есть лицензия на это). При маркетинг будет успешным, через 3-6 месяцев можно выйти на прибыль в 500 000 руб.

Показатель	Значение
Сумма первоначальных инвестиций	600 тыс. руб.
Ежемесячные расходы	250 тыс. руб.
Месячный доход	350-500 тыс. руб.
Чистая прибыль в месяц	150-250 тыс. руб.
Срок окупаемости	4-8 месяцев.

Продвижение бизнеса планируется осуществлять двумя направлениями: офлайн и онлайн.

Из офлайновых методов планируется предложение льготных условий для корпоративного обучения сотрудников местных компаний на 10% от базового предложения. Для этого рассылаются коммерческие предложения и проводятся встречи с представителями компаний из заранее подготовленного списка.

Изготавливается печатная продукция и распространяется по местным вузам и бизнес-центрам.

Запускается реклама на популярных радиостанциях региона.

Для интернет-продвижения создается лендинг, запускаются кампании SEO-продвижения, таргетинга и контекстной рекламы.

Запускаются группы в социальных сетях: VKontakte, Facebook, Instagram, запускаются кампании таргетирования в соцсетях.

В целом, на рекламу бизнеса в первые 3 месяца планируется затратить 500 тыс. рублей. По истечении 3 месяцев рекламный бюджет будет составлять 50 тыс. рублей в месяц.

Похожие записи:

• Газификация в Краснодарском крае
• Финансирование детских пособий Волгоград за апрель 2024 тзр
• ЕДВ: получить ежемесячную денежную выплату в 2022 году